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POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
- Que sont les cookies et comment sont-ils utilisés ?
- Types, objectif et fonctionnement des cookies :
- Clause de protection des données pour Google Analytics Premium sur le site Web :
- Comment désactiver les cookies dans les principaux navigateurs :
- Que se passe-t-il si vous désactivez les cookies :
- Regroupement des cookies pour clarification :
Le site Web DONTALIA utilise des cookies et d'autres mécanismes similaires (ci-après, « cookies ») pour rendre votre visite aussi agréable et confortable que possible. Les cookies sont de petites informations envoyées par un serveur Web particulier à un navigateur Web, ce qui permet au serveur de compiler des informations à partir du navigateur. Cela permet au navigateur de votre ordinateur d'accéder plus rapidement et efficacement aux informations de notre serveur Web. Le principal objectif des cookies est de fournir à l'utilisateur un accès plus rapide aux services sélectionnés. De plus, les cookies personnalisent les services que les sites Web DONTALIA peuvent offrir, facilitant et offrant à chaque utilisateur des informations qui les intéressent ou qui pourraient les intéresser, selon l'utilisation qu'ils font des services.
Certains d'entre eux sont conçus uniquement pour rendre notre site Web disponible pour vous et sont installés directement sur votre PC sans nécessiter votre consentement. D'autres cookies ne seront stockés qu'avec le consentement de l'utilisateur. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour notifier et refuser l'installation de cookies envoyés par DONTALIA. Cependant, nous tenons à souligner que, dans tous les cas, la qualité de fonctionnement du site Web peut être réduite.
Les cookies peuvent être divisés en cookies de session et cookies persistants, selon la durée pendant laquelle ils restent sur votre ordinateur. Les premiers expirent lorsque l'utilisateur ferme le navigateur. Les seconds expirent lorsque l'objectif pour lequel ils sont utilisés est atteint ou lorsqu'ils sont supprimés manuellement.
De plus, selon votre objectif, les cookies peuvent être classés comme suit :
COOKIES DE PERFORMANCE : Ce type de cookie se souvient de vos préférences pour les outils trouvés dans les services, de sorte que vous n'avez pas à reconfigurer le service à chaque visite.
COOKIES D'ENREGISTREMENT : Les cookies d'enregistrement sont générés une fois que l'utilisateur s'est enregistré ou s'est connecté par la suite, et sont utilisés pour vous identifier dans les services aux fins suivantes :
Conserver l'identification de l'utilisateur afin que, si vous fermez un service, le navigateur ou l'ordinateur et que vous y accédez à nouveau ultérieurement, vous restiez identifié, facilitant ainsi votre navigation sans avoir à vous identifier à nouveau. Cette fonctionnalité peut être interrompue si l'utilisateur clique sur la fonction « fermer la session », de sorte que ce cookie soit supprimé et que la prochaine fois que l'utilisateur entre dans le service, il devra se connecter pour être identifié.
Vérifier si l'utilisateur est autorisé à accéder à certains services, par exemple pour participer à un concours. De plus, certains services peuvent utiliser des connecteurs avec des réseaux sociaux tels que Facebook ou X. Lorsque l'utilisateur s'inscrit à un service avec des identifiants d'un réseau social, il autorise le réseau social à stocker un cookie persistant qui se souvient de son identité et lui accorde l'accès aux services jusqu'à son expiration. L'utilisateur peut supprimer ce cookie et révoquer l'accès aux services via les réseaux sociaux en mettant à jour ses préférences sur le réseau social spécifique.
COOKIES POUR LE SUIVI DU COMPORTEMENT DES UTILISATEURS À DES FINS PROMOTIONNELLES : Ces cookies utilisent les données des utilisateurs à des fins promotionnelles basées sur leur comportement de navigation en ligne, ainsi que sur le reste des interactions que l'utilisateur a avec DONTALIA.
COOKIES D'ANALYSE : Chaque fois qu'un utilisateur visite un service, un outil d'un fournisseur externe génère un cookie d'analyse dans l'ordinateur de l'utilisateur. Ce cookie, qui est uniquement généré pendant la visite, sera utilisé lors de futures visites des services DONTALIA pour identifier anonymement le visiteur. Principaux objectifs poursuivis :
Permettre l'identification anonyme des utilisateurs de navigation via le « cookie » (identifie les navigateurs et les appareils, pas les personnes) et donc le comptage approximatif du nombre de visiteurs et leur tendance dans le temps.
Identifier anonymement les contenus les plus visités et donc les plus attractifs pour les utilisateurs.
Savoir si l'utilisateur accédant au site est un nouveau visiteur ou un visiteur récurrent.
Important : À moins que l'utilisateur ne décide de s'enregistrer dans un service DONTALIA, le « cookie » ne sera jamais associé à aucune donnée de nature personnelle qui pourrait l'identifier. Ces cookies ne seront utilisés qu'à des fins statistiques qui aident à optimiser l'expérience utilisateur sur les sites Web DONTALIA.
Applications utilisées pour obtenir et analyser les informations de navigation :
Google Analytics : www.google.com/analytics et https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Hotjar : Il s'agit d'un outil qui crée des cartographies thermiques pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site Web. Il propose également des formulaires de retour d'information et des campagnes.
Facebook : Utilisé par Facebook pour fournir une gamme de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers.
Google Tag Manager : Les cookies tiers sont implémentés via le « Google Tag Manager ». Google Tag Manager est également un produit de Google qui nous permet de gérer les balises sur les pages Web via une interface. Tag Manager est un domaine sans cookies et ne recueille aucune donnée à caractère personnel. L'outil active d'autres balises qui peuvent recueillir des données elles-mêmes. Google Tag Manager n'accède pas à ces données.
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte, qui sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et permettent une analyse de l'utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site Web par les utilisateurs sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Sur ce site Web, l'anonymisation IP a été activée, de sorte que l'adresse IP des utilisateurs de Google au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen a été raccourcie. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est communiquée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
Pour le compte de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de sites Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Cependant, nous signalons que dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctions de ce site Web correctement.
Vous pouvez également empêcher la transmission des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Veuillez noter que l'utilisation des modules complémentaires de navigateur est limitée à chaque navigateur et à chaque appareil et qu'ils ne doivent pas être désactivés ou supprimés après installation afin de continuer à maintenir l'option Google Analytics.
La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
Vous pouvez également empêcher l'enregistrement par Google Analytics en cliquant sur ce lien Cliquez ici pour vous désinscrire de Google Analytics. Dans ce cas, un cookie d'opt-out est placé sur votre ordinateur, ce qui empêche la transmission future de vos informations lors de vos visites sur ce site Web.
Il est généralement possible d'arrêter d'accepter les cookies du navigateur, ou d'arrêter d'accepter les cookies d'un service particulier.
Tous les navigateurs modernes vous permettent de modifier vos paramètres de cookies. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur.
Les sites Web DONTALIA offrent des conseils à l'utilisateur sur les étapes pour accéder au menu de configuration des cookies et, le cas échéant, pour la navigation privée dans chacun des principaux navigateurs :
Edge : Outils -> Options Internet -> Confidentialité -> Paramètres. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le support Microsoft ou l'aide du navigateur : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows
Firefox : Outils -> Options -> Confidentialité -> Historique -> Paramètres personnalisés. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le support Mozilla ou l'aide du navigateur : https://support.mozilla.org/fr/
Chrome : Paramètres -> Afficher les options avancées -> Confidentialité -> Paramètres de contenu. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le support Google ou l'aide du navigateur : https://support.google.com/chrome/?hl=fr&sjid=2737636208830803728-EU#topic=7439538
Safari : Préférences -> Sécurité.
Certaines fonctionnalités des services peuvent être désactivées.
Afin de faciliter l'acceptation/le refus des cookies du site Web susmentionné par l'utilisateur, ils ont été regroupés en 3 groupes principaux, comme suit :
Obligatoires
Les cookies nécessaires aident à rendre un site Web utilisable en activant des fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l'accès aux zones sécurisées du site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
| Nom | Fournisseur | Objectif | Expiration |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Dontalia | Fournir des fonctionnalités sur toutes les pages | Session |
| session_id | Dontalia | Conserver les données de session du client connecté | Session |
| _gcl_au | Cookie statistique de Google. Utilisé pour ajouter le reste des cookies optionnels si le client les accepte. | Session | |
| XSRF-TOKEN | Dontalia | Il s'agit d'un cookie crypté qui sert à contrôler que toutes les soumissions de formulaires sont effectuées par l'utilisateur actuellement connecté, empêchant les attaques CSRF (Cross-Site Request Forgery). | Session |
| cookie_consent_statistics | Dontalia | Utilisé pour vérifier si l'utilisateur a accepté les cookies statistiques. | 24 mois |
| cookies_consent_preferences | Dontalia | Utilisé pour vérifier si l'utilisateur a accepté les cookies publicitaires. | 24 mois |
| cookies_consent_marketing | Dontalia | Utilisé pour vérifier si l'utilisateur a accepté les cookies des réseaux sociaux. | 24 mois |
| CONSENTEMENT | Dontalia | Utilisé pour vérifier si l'utilisateur a accepté tous les cookies. | 24 mois |
| cookie_options_accepted | Dontalia | Utilisé pour vérifier si l'utilisateur a enregistré la sélection de cookies. | 24 mois |
Statistiques
Les cookies statistiques aident les propriétaires de sites Web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Web en recueillant et en fournissant des informations sous une forme anonyme.
| Nom | Fournisseur | Objectif | Expiration |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Utilisé pour distinguer les utilisateurs. | 2 ans |
| _gid | Google Analytics | Utilisé pour distinguer les utilisateurs. | 24 heures |
| _hjFirstSeen | Hotjar | Est défini pour identifier la première session d'un nouvel utilisateur. Il stocke une valeur vrai/faux, indiquant si c'était la première fois que Hotjar voyait cet utilisateur. Il est utilisé par les filtres d'enregistrement pour identifier les nouvelles sessions utilisateur. | Session |
| _hjTLDTest | Hotjar | Lors de l'exécution du script Hotjar, nous essayons de déterminer le chemin de cookie le plus générique à utiliser, plutôt que le nom d'hôte de la page. Cela est fait pour que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour déterminer cela, nous essayons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaîne d'URL jusqu'à ce qu'une erreur se produise. Après cette vérification, le cookie est supprimé. | Session |
| _hjid | Hotjar | Cookie Hotjar défini lorsque le client arrive pour la première fois sur une page avec le script Hotjar. Il est utilisé pour conserver l'ID utilisateur HOTJAR, unique à ce site dans le navigateur. Cela garantit que le comportement lors des visites ultérieures sur le même site est attribué au même ID utilisateur. | 365 jours |
| _utma | Google Analytics | Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque JavaScript est exécutée et qu'il n'y a pas de cookie __utma. Le cookie est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. | Deux ans à partir de la configuration ou de la mise à niveau |
| _utmz | Google Analytics | Stocke la source de trafic ou la campagne qui explique comment l'utilisateur a atteint le site Web. Le cookie est créé lorsque la bibliothèque JavaScript est exécutée et est mis à jour chaque fois que des données sont envoyées à Google Analytics. | Six mois après la configuration ou la mise à niveau |
| _utmc | Google Analytics | Non utilisé dans ga.js. Il est défini pour interagir avec urchin.js. Auparavant, ce cookie agissait en conjonction avec le cookie __utmb pour déterminer si l'utilisateur était dans une nouvelle session ou visite. | Fin de la session du navigateur |
| _ga | Hotjar | Utilisé pour distinguer les utilisateurs. | 2 ans |
| ajs_anonymous_id | Hotjar | Réservé pour stocker la dernière visite. | 1 an |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | pour stocker les visites uniques | Session |
| _gid | Hotjar | pour compter et suivre les pages vues. | 1 jour |
| SID, HSID | Cookies techniques, utilisés par Google pour authentifier les utilisateurs, empêcher l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion et protéger les données des utilisateurs contre les tiers non autorisés. Les cookies « SID » et « HSID » contiennent des enregistrements cryptés et signés numériquement du dernier moment de connexion d'un utilisateur et de l'ID de compte Google. La combinaison de ces deux cookies permet de bloquer de nombreux types d'attaques | Persistants | |
| REF, HSID, APISID, SID, SSID, SAPISID, NID, BEAT, GAPS, DV, ULS : | Cookies techniques, utilisés par Google pour rester connecté à votre compte Google lors de la visite de ses services. Tant que vous restez connecté et utilisez les plugins Google sur d'autres sites Web comme le nôtre, Google utilisera ces cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les plugins Google utilisés sur notre site Web sont Google Maps et Google reCAPTCHA. | Persistants | |
| 1P_JAR | Tiers. Stockage des préférences des utilisateurs de Google. | 1 semaine | |
| SEARCH_SAMESITE | L'objectif est de réduire le risque de fuite d'informations d'origine croisée. Il offre également une certaine protection contre les attaques de falsification de requêtes intersites. | Persistants |
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites Web. L'intention est d'afficher des publicités pertinentes et attrayantes pour chaque utilisateur et donc plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs tiers.
| Nom | Fournisseur | Objectif | Expiration |
|---|---|---|---|
| _fbp | Fournir des fonctionnalités sur toutes les pages | Session | |
| personalization_id | X | Cookies dus à l'intégration avec X et à l'intégration avec le réseau social. | 1 an |
| guest_id | X | Utilisé lorsque vous visitez une page sur notre site Web qui inclut des compteurs sociaux. | 1 an |
| _ga | X | Utilisé pour distinguer les utilisateurs. | 2 ans |
| PREF | Youtube | Cookie dans les vidéos intégrées de YouTube. Ce cookie peut enregistrer les préférences de session liées à votre activité lors du visionnage d'une vidéo. | 2 ans |
| YSC | Youtube | Est utilisé pour la lecture vidéo sur le Web. | |
| CONSENTEMENT | Youtube | Utilisé pour vérifier si l'utilisateur a accepté tous les cookies. | |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Youtube | Cookie technique pour les vidéos intégrées via YouTube | 240 jours |
| __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, Secure-APISID, Secure-HSID, Secure-SSID |
Publicitaires. Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes par rapport à vos intérêts. | 2 ans | |
| OTZ,OGP | Google Ads | Vous permettent d'optimiser et de personnaliser les publicités affichées lors de la navigation. | 1 mois |