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COOKIE-RICHTLINIE
- Was sind Cookies und wie werden sie verwendet?
- Arten, Zweck und Funktionsweise von Cookies:
- Datenschutzklausel für Google Analytics Premium auf der Website:
- So deaktivieren Sie Cookies in den gängigen Browsern:
- Was passiert, wenn Sie Cookies deaktivieren:
- Gruppierung von Cookies zur besseren Übersicht:
Die Website von DONTALIA verwendet »Cookies« und andere ähnliche Mechanismen (im Folgenden »Cookies« genannt), um Ihren Besuch so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten. Cookies sind kleine Datenpakete, die von einem bestimmten Webserver an einen Webbrowser gesendet werden und es dem Server ermöglichen, Informationen vom Browser zu sammeln. Dadurch kann der Browser Ihres Computers schneller und effizienter auf Informationen von unserem Webserver zugreifen. Der Hauptzweck von Cookies besteht darin, dem Nutzer einen schnelleren Zugriff auf ausgewählte Dienste zu ermöglichen. Darüber hinaus dienen Cookies dazu, die auf den DONTALIA-Websites angebotenen Dienste zu personalisieren, indem sie jedem Nutzer entsprechend seiner Nutzung der Dienste Informationen bereitstellen, die für ihn von Interesse sind oder sein könnten.
Einige davon dienen ausschliesslich dazu, Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen, und werden direkt auf Ihrem PC installiert, ohne dass Ihre Zustimmung erforderlich ist. Andere Cookies werden nur mit Zustimmung des Nutzers gespeichert. Der Nutzer kann seinen Browser so einstellen, dass er über die Installation von Cookies, die von DONTALIA gesendet werden, benachrichtigt wird und diese ablehnt. Der Nutzer kann seinen Browser so einstellen, dass dieser ihn über die Installation von Cookies durch DONTALIA benachrichtigt und diese ablehnt.
Cookies lassen sich je nach ihrer Speicherdauer auf Ihrem Computer in Sitzungscookies und dauerhafte Cookies unterteilen. Erstere verfallen, sobald der Nutzer den Browser schliesst. Letztere verfallen, sobald der Zweck, zu dem sie verwendet werden, erfüllt ist oder wenn sie manuell gelöscht werden.
Darüber hinaus lassen sich Cookies je nach Verwendungszweck wie folgt klassifizieren:
LEISTUNGS-COOKIES: Diese Art von Cookie speichert Ihre Einstellungen für die in den Diensten enthaltenen Tools, sodass Sie den Dienst nicht bei jedem Besuch neu konfigurieren müssen.
AUTHENTIFIZIERUNGS-COOKIES: Authentifizierungs-Cookies werden erstellt, sobald sich der Nutzer registriert oder später angemeldet hat, und dienen dazu, Sie in den Diensten für folgende Zwecke zu identifizieren:
Zur Identifizierung des Nutzers, damit dieser, falls er einen Dienst, den Browser oder den Computer schliesst und zu einem späteren Zeitpunkt oder an einem anderen Tag wieder auf diesen Dienst zugreift, weiterhin identifiziert bleibt, was das Navigieren erleichtert, ohne sich erneut identifizieren zu müssen. Diese Funktion kann unterbrochen werden, wenn der Nutzer auf die Schaltfläche »Sitzung beenden« klickt, wodurch dieser Cookie gelöscht wird und der Nutzer sich beim nächsten Aufruf des Dienstes erneut anmelden muss, um identifiziert zu werden.
Zur Überprüfung, ob der Nutzer zum Zugriff auf bestimmte Dienste berechtigt ist, z. B. zur Teilnahme an einem Gewinnspiel. Darüber hinaus können einige Dienste Schnittstellen zu sozialen Netzwerken wie Facebook oder X nutzen. Wenn sich der Nutzer mit den Anmeldedaten eines sozialen Netzwerks für einen Dienst registriert, erteilt er diesem sozialen Netzwerk die Erlaubnis, ein dauerhafter Cookie zu speichern, das seine Identität speichert und ihm bis zum Ablauf des Cookies Zugriff auf die Dienste gewährt. Der Nutzer kann diesen Cookie löschen und den Zugriff auf die Dienste über soziale Netzwerke widerrufen, indem er seine Einstellungen im jeweiligen sozialen Netzwerk aktualisiert.
TRACKING-COOKIES ZU WERBEZWECKEN: Diese Cookies nutzen Nutzerdaten für Werbezwecke, basierend auf dem Online-Surfverhalten der Nutzer sowie auf den übrigen Interaktionen, die der Nutzer mit DONTALIA durchführt.
ANALYSE-COOKIES: Jedes Mal, wenn ein Nutzer einen Dienst aufruft, setzt ein Tool eines externen Anbieters ein Analyse-Cookie auf dem Computer des Nutzers. Dieser Cookie, das nur während des Besuchs erstellt wird, dient dazu, den Nutzer bei zukünftigen Besuchen der DONTALIA-Dienste anonym zu identifizieren. Die Hauptziele sind wie folgt:
Anonyme Identifizierung der Nutzer beim Surfen mittels »Cookies« (die Browser und Geräte, nicht jedoch Personen identifizieren) und damit die ungefähre Erfassung der Besucherzahlen sowie deren Entwicklung im Zeitverlauf.
Anonyme Ermittlung der Inhalte, die am häufigsten aufgerufen werden und somit für die Nutzer am attraktivsten sind.
Feststellung, ob es sich bei dem Nutzer, der auf die Website zugreift, um einen neuen oder einen wiederkehrenden Besucher handelt.
Wichtig: Sofern sich der Nutzer nicht für einen Dienst von DONTALIA registriert, wird der »Cookie« niemals mit personenbezogenen Daten verknüpft, die Rückschlüsse auf seine Identität zulassen. Diese Cookies werden ausschliesslich zu statistischen Zwecken verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit der DONTALIA-Websites zu optimieren.
Die Anwendungen, die zum Erfassen und Auswerten von Browsing-Daten verwendet werden, sind wie folgt:
Google Analytics: www.google.com/analytics und https://policies.google.com/privacy?hl=de
Hotjar: Dies ist ein Tool, das Heatmaps erstellt, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Darüber hinaus bietet es Feedback-Formulare und Kampagnen.
Facebook: Wird von Facebook genutzt, um eine Reihe von Werbeprodukten anzubieten, darunter Echtzeit-Gebote von Drittanbietern.
Google Tag Manager: Cookies von Drittanbietern werden über den sogenannten »Google Tag Manager« implementiert. Google Tag Manager ist ebenfalls ein Produkt von Google, mit dem sich Tags auf Websites über eine Benutzeroberfläche verwalten lassen. Tag Manager ist eine Cookie-freie Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool aktiviert andere Tags, die möglicherweise selbst Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (»Google«). Google Analytics verwendet »Cookies«, also Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Website durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Auf dieser Website wurde die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass die IP-Adresse von Nutzern aus Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übermittelt und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen dazu verwenden, Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivitäten für die Betreiber der Website zu erstellen und weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Verwendung von Cookies verhindern, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website ordnungsgemäss nutzen können.
Sie können ausserdem verhindern, dass die durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an Google übermittelt und von Google verarbeitet werden, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von Browser-Add-ons auf den jeweiligen Browser und das jeweilige Gerät beschränkt ist und diese nach der Installation nicht deaktiviert oder entfernt werden sollten, damit das Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics weiterhin wirksam bleibt.
Die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://policies.google.com/privacy?hl=de verfügbar.
Sie können die Datenerfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken, um das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics zu installieren. In diesem Fall wird auf Ihrem Computer ein Deaktivierungs-Cookie gespeichert, das verhindert, dass Ihre Daten bei einem erneuten Besuch dieser Website erneut übermittelt werden.
In der Regel ist es möglich, die Annahme von Browser-Cookies zu deaktivieren oder die Annahme von Cookies eines bestimmten Dienstes zu unterbinden.
In allen modernen Browsern können Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Diese Einstellungen finden Sie meist im Menü »Optionen« oder »Einstellungen« Ihres Browsers.
Auf den Websites von DONTALIA erhalten Sie Anleitungen, wie Sie in den gängigen Browsern das Einstellungsmenü für Cookies und – in Ihrem Fall – für den privaten Modus aufrufen können:
Edge: Einstellungen -> Datenschutz, Suche und Dienste -> Cookies. Weitere Informationen finden Sie beim Microsoft-Support oder in der Hilfe des Browsers: https://support.microsoft.com/de-de/windows
Firefox: Einstellungen -> Datenschutz & Sicherheit -> Cookies und Website-Daten. Weitere Informationen finden Sie beim Mozilla-Support oder in der Hilfe des Browsers: https://support.mozilla.org/de/
Chrome: Einstellungen -> Datenschutz und Sicherheit. Weitere Informationen finden Sie beim Google-Support oder in der Hilfe des Browsers: https://support.google.com/chrome/?hl=de&sjid=900356212854446501-EU#topic=7439538
Safari: Einstellungen -> Sicherheit.
Einige Funktionen der Dienste sind möglicherweise deaktiviert.
Um dem Nutzer das Annehmen bzw. Ablehnen der oben genannten Website-Cookies zu erleichtern, wurden diese wie folgt in drei Hauptgruppen unterteilt:
Notwendig
Notwendige Cookies tragen zur Nutzbarkeit einer Website bei, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugriff auf geschützte Bereiche der Website ermöglichen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäss funktionieren.
| Name | Anbieter | Zweck | Verfall |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Dontalia | Zur Bereitstellung der Funktionalität auf allen Seiten. | Sitzung |
| session_id | Dontalia | Zur Speicherung der Sitzungsdaten des Kunden. | Sitzung |
| _gcl_au | Statistik-Cookie von Google. Wird verwendet, um die restlichen optionalen Cookies hinzuzufügen, sofern der Kunde diesen zustimmt. | Sitzung | |
| XSRF-TOKEN | Dontalia | Dies ist ein verschlüsselter Cookie, der sicherstellt, dass alle Formularübermittlungen vom aktuell angemeldeten Nutzer stammen, und so CSRF-Angriffe (Cross-Site Request Forgery) verhindert. | Sitzung |
| cookie_consent_statistics | Dontalia | Wird verwendet, um zu prüfen, ob der Nutzer die Statistik-Cookies akzeptiert hat. | 24 Monate |
| cookies_consent_preferences | Dontalia | Wird verwendet, um zu prüfen, ob der Nutzer Werbe-Cookies akzeptiert hat. | 24 Monate |
| cookies_consent_marketing | Dontalia | Wird verwendet, um zu prüfen, ob der Nutzer Cookies von sozialen Netzwerken akzeptiert hat. | 24 Monate |
| CONSENT | Dontalia | Wird verwendet, um zu prüfen, ob der Nutzer alle Cookies akzeptiert hat. | 24 Monate |
| cookie_options_accepted | Dontalia | Wird verwendet, um zu prüfen, ob der Nutzer die Cookie-Auswahl gespeichert hat. | 24 Monate |
Statistiken
Statistische Cookies helfen Website-Betreibern dabei, zu verstehen, wie Besucher mit Websites interagieren, indem sie Informationen in anonymisierter Form erfassen und bereitstellen.
| Name | Anbieter | Zweck | Verfall |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Wird verwendet, um Nutzer zu unterscheiden. | 2 Jahre |
| _gid | Google Analytics | Wird verwendet, um Nutzer zu unterscheiden. | 24 Stunden |
| _hjFirstSeen | Hotjar | Dies dient dazu, die erste Sitzung eines neuen Nutzers zu identifizieren. Es speichert einen Wahr/Falsch-Wert, der angibt, ob dies das erste Mal war, dass Hotjar diesen Nutzer erkannt hat. Es wird von Protokollierungsfiltern verwendet, um neue Nutzersitzungen zu identifizieren. | Sitzung |
| _hjTLDTest | Hotjar | Beim Ausführen des Hotjar-Skripts wird versucht, den allgemeinsten Cookie-Pfad zu ermitteln, anstatt den Hostnamen der Seite zu verwenden. Dies geschieht, damit Cookies (sofern zutreffend) zwischen Subdomains weitergegeben werden können. Um dies festzustellen, wird versucht, den Cookie »_hjTLDTest« für verschiedene Varianten der URL-Teilzeichenfolge zu speichern, bis ein Fehler auftritt. Nach dieser Überprüfung wird der Cookie gelöscht. | Sitzung |
| _hjid | Hotjar | Ein Hotjar-Cookie, der gespeichert wird, wenn der Nutzer zum ersten Mal auf einer Seite mit dem Hotjar-Skript landet. Es dient dazu, die HOTJAR-Nutzer-ID, die für diese Website im Browser eindeutig ist, zu speichern. Dadurch wird sichergestellt, dass das Verhalten bei späteren Besuchen derselben Website derselben Nutzer-ID zugeordnet wird. | 365 Tage |
| _utma | Google Analytics | Wird verwendet, um Nutzer und Sitzungen zu unterscheiden. Der Cookie wird erstellt, wenn die JavaScript-Bibliothek ausgeführt wird und kein __utma-Cookie vorhanden ist. Der Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytics gesendet werden. | Zwei Jahre nach Konfiguration oder Upgrade |
| _utmz | Google Analytics | Speichert die Traffic-Quelle oder Kampagne, die angibt, wie der Nutzer auf die Website gelangt ist. Der Cookie wird bei der Ausführung der JavaScript-Bibliothek erstellt und jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an Google Analytics gesendet werden. | Sechs Monate nach Konfiguration oder Upgrade |
| _utmc | Google Analytics | Wird in ga.js nicht verwendet. Es ist für die Interaktion mit urchin.js ausgelegt. Bisher diente dieser Cookie in Verbindung mit dem __utmb-Cookie dazu, festzustellen, ob sich der Nutzer in einer neuen Sitzung befand oder die Website zum ersten Mal besuchte. | Ende der Browsersitzung |
| _ga | Hotjar | Wird verwendet, um Nutzer zu unterscheiden. | 2 Jahre |
| ajs_anonymous_id | Hotjar | Zur Speicherung des letzten Besuchs. | 1 Jahr |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | Zur Speicherung eindeutiger Besuche. | Sitzung |
| _gid | Hotjar | Zur Zählung und Erfassung von Seitenaufrufen. | 1 Tag |
| SID, HSID | Technische Cookies, die von Google verwendet werden, um Nutzer zu authentifizieren, den Missbrauch von Anmeldedaten zu verhindern und Nutzerdaten vor unbefugten Dritten zu schützen. Die Cookies »SID« und »HSID« enthalten verschlüsselte und digital signierte Datensätze über den Zeitpunkt der letzten Anmeldung eines Nutzers sowie dessen Google-Konto-ID. Durch die Kombination dieser beiden Cookies lassen sich viele Arten von Angriffen abwehren. | Dauerhaft | |
| REF, HSID, APISID, SID, SSID, SAPISID, NID, BEAT, GAPS, DV, ULS: | Technische Cookies, die von Google verwendet werden, damit Nutzer beim Besuch der Google-Dienste in ihrem Google-Konto angemeldet bleiben. Solange Nutzer angemeldet bleiben und Google-Plugins auf anderen Websites wie unserer nutzen, verwendet Google diese Cookies, um ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Die auf unserer Website verwendeten Google-Plugins sind Google Maps und Google reCAPTCHA. | Dauerhaft | |
| 1P_JAR | Drittanbieter. Speicherung der Google-Nutzereinstellungen. | 1 Woche | |
| SEARCH_SAMESITE | Ziel ist es, das Risiko eines datenbankübergreifenden Informationslecks zu minimieren. Ausserdem bietet es einen gewissen Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen. | Dauerhaft |
Marketing
Marketing-Cookies werden verwendet, um Besucher auf Websites zu verfolgen. Ziel ist es, Anzeigen zu schalten, die für den einzelnen Nutzer relevant und ansprechend sind und somit für Publisher und externe Werbetreibende einen höheren Wert haben.
| Name | Anbieter | Zweck | Verfall |
|---|---|---|---|
| _fbp | Zur Bereitstellung der Funktionalität auf allen Seiten. | Sitzung | |
| personalization_id | X | Cookies aufgrund der Integration mit X und der Integration mit dem sozialen Netzwerk. | 1 Jahr |
| guest_id | X | Wird verwendet, wenn ein Nutzer eine Seite unserer Website aufruft, die Social-Media-Zähler enthält. | 1 Jahr |
| _ga | X | Wird verwendet, um Nutzer zu unterscheiden. | 2 Jahre |
| PREF | YouTube | Cookie in eingebetteten YouTube-Videos. Dieser Cookie kann Sitzungseinstellungen speichern, die sich auf die Aktivitäten des Nutzers beim Ansehen eines Videos beziehen. | 2 Jahre |
| YSC | YouTube | Wird für die Videowiedergabe im Internet verwendet. | |
| CONSENT | YouTube | Wird verwendet, um zu prüfen, ob der Nutzer alle Cookies akzeptiert hat. | |
| VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Technischer Cookie für eingebettete Videos über YouTube. | 240 Tage |
| __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, Secure-APISID, Secure-HSID, Secure-SSID |
Werbung. Diese Cookies werden verwendet, um den Nutzern Werbung anzuzeigen, die besser auf ihre Interessen zugeschnitten ist. | 2 Jahre | |
| OTZ, OGP | Google Ads | Damit können Nutzer die beim Surfen angezeigten Werbeanzeigen optimieren und individuell anpassen. | 1 Monat |